Archive pour la catégorie ‘Web 2.0 / Média sociaux’
Un trafic ciblé avec les réseaux sociaux
Obtenir le trafic ciblé vers votre site Web ou votre blog est le cœur et l’âme du Marketing internet. Plus il y a de visiteurs ciblés sur votre site, plus vous aurez de gens qui connaîtront votre site et les services que vous proposez. Le marketing des réseaux sociaux est un moyen puissant pour cela et c’est certainement l’une des meilleures méthodes pour apporter des perspectives intéressantes à votre profil en ligne. Lors d’un séminaire sur le sujet à Birmingham on m’a prouvé que l’on pouvait efficacement augmenter le retour sur investissement en mettant en œuvre des stratégies avec les réseaux sociaux pour une entreprise.
Comment votre entreprise peut utiliser les médias sociaux efficacement et selon quelle méthode ?
Les entreprises doivent construire une crédibilité et de la confiance par la valeur de leur offre mais elles doivent aussi interagir avec le public. Cela n’est pas un simple mode de conversation, mais cela se caractérise par des discussions. Alors comment faire pour commencer à utiliser ce support marketing ?
Ciblage
Les sites de médias sociaux (Web 2.0), les blogs et les forums traitent généralement d’un sujet spécifique. Participer et être actif sur ces sites liés à votre secteur et votre niche, cela va augmenter votre visibilité en ligne. Cela peut être une méthode efficace pour obtenir des clients ciblés et pour que vous puissiez communiquier directement avec eux.
Participer
Être un participant actif dans les réseaux sociaux choisis. Être impliqués et valider régulièrement. Interagir avec les autres dans la Communauté et être connu. Si vous n’avez pas le temps pour une participation directe, trouver quelqu’un dans votre organisation qui vous remplacera. C’est très important.
Blog
C’est ce que je préfère. Un blog est un outil essentiel pour toute entreprise active dans les réseaux sociaux. Écrire des sujets intéressants qui intéressent votre client « cœur de cible ». Une écriture fraîche, originale et un contenu suffisamment important attirera l’attention sur vous et sur les liens d’autres blogs.
Liens
Les liens des sites des médias sociaux et des blogs peuvent être très utiles dans la construction du classement de votre site Web. Les Blog Posts d’origine servent de lien-appâts qui seront déterminant pour améliorer votre classement.
Autorité
Par la participation et l’interaction dans les forums et sites de réseaux sociaux, vous allez vous faire une réputation d’expert dans votre domaine. Tout le monde souhaite faire des affaires avec des personnes qu’ils connaissent et respectent non ? Alors faites preuve d’autorité dans votre domaine !
Il n’y a pas de façon miracle pour utiliser les réseaux sociaux. La clé est de s’impliquer et de créer des liens avec les autres. Cela portera ses fruits avec une augmentation de visiteurs, de prospects et de clients pour votre entreprise.
Publication en temps réel via Pubsubhubbub
Voila un nom bien barbare pour un dispositif assez génial de publication en “temps réel” vers la communauté du web.
Cliquez sur l’image ci-dessus pour visionner une vidéo de Brett Slatkin and Brad Fitzpatrick, deux des inventeurs du concept.
PubSubHubbub est un protocole libre s’appuyant sur les concentrateurs (Hubs) pour permettre aux éditeurs de contenu de publier en temps réel du nouveau contenu (billets, micro-blogs…) vers la communauté du web, c’est-à-dire les abonnés aux flux d’informations des éditeurs.
Une illustration valant mieux qu’un long discours, je vous invite à visionner la vidéo de Brett et Brad qui, bien qu’en langue anglaise, est suffisamment imagée pour la compréhension de tous !
Vous utilisez déjà un blog hébergé sur WordPress, dans ce cas cela fonctionne déjà pour vous. Si votre site autonome utilise la plateforme WordPress, un plugin doit être installé afin que vous puissiez profiter de cette fonctionnalité de publication en temps réel vers les concentrateurs, grâce à Pubsubhubbub !
Mesurer le ROI des media sociaux.
La question des media sociaux n’est dejà plus tout à fait de savoir s’il faut en faire ou non. La question est comment commencer. La question qui va arriver immédiatement après c’est : comment mesurer?
Il va de soi que les techniques habituelles ont cours pour mesurer l’impact des media sociaux : combien de conversions sur le site? Combien ces conversions ont couté, mais toute une nouvelle batterie de statistiques vont devoir être développée. En effet un media social ne se mesure pas tout à fait de la même manière. Le retour sur investissement n’est pas mesurable avec la même précision que des liens sponsorisés.
Une composante de viralité est importante, mais aussi la mesure qualitative des commentaires que vous générez etc…
Lisez l’article très intéressant de social media Today.
Vous y découvrirez les 10 indicateurs à suivre pour la mesure de vos actions media sociaux :
Bonne lecture!
Et si on considérait facebook comme un media classique?
Voici un sujet un tout petit peu provocateur juste après le salon du e-marketing, où tout le monde a essayé de montrer son savoir-faire en matière de media sociaux, reputation management, social media planning etc.
Ce que l’on oublie un peu après toutes ces interventions c’est que l’on peut se servir de facebook comme d’un media classique : y faire de la publicité. On peut y acheter des espaces pour y diffuser des annonces textuelles , image, ou animées de tailles multiples. On peut y cibler les annonces, et en plus Facebook propose gratuitement les statistiques ! Cette stratégie se justifue tout à fait dans un media qui touche 15 870 000 français!!!
Bien sûr il ne s’agit plus de reputation management , mais le retour sur investissement sera certainement plus facile à mesurer à court terme.
Finalement, c’est l’une des difficultés des media sociaux. Chacun a ses caractéristiques propres, ses cibles, son mode de communication et d’échange et peut servir plusieurs objectif à la fois, là ou deux magazines sont très proches dans leur mode de fonctionnement.
facebook peut ainsi vous servir à faire de la notoriété pure (c’est le CPM le moins cher des media en France aujourd’hui ou à peu près), à faire du clic (un coût au clic très bas mais souvent un CTR assez bas) ou encore entretenir votre communauté et votre réputation… Un bon casse tête en définitive dans lequel le néophite a toute chance de se perdre.
Ce n’est pas parce que l’on fait du digital marketing qu’il faut négliger certains bons principes classiques, et en plus un test n’est pas ruineux. Pensez-y!
1er Guide Réseau Social Stratégique pour les Entreprises
WSI à mis au point un premier guide pour aider les entreprises à comprendre l’importance des réseaux sociaux et savoir les maitriser.
Ce guide de 65 pages illustre de manière contrete et didactique la puissance de ces nouveaux outils qu’aucune entreprise ne devrait négliger.
Ce guide a été traduit en français, présenté au Forum eMarketing Award 2010 et est disponible uniquement en téléchargement sur le site www.wsi-marketing-internet.com
